Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, daga1 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính:

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh	Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên hệ	Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú	Khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền	Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu sử dụng	Lịch sử cược, thống kê hoạt động, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng	Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị	Tự động khi truy cập nền tảng

02 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng bởi daga1 cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành nền tảng cá cược một cách an toàn và hiệu quả:

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Dữ liệu KYC giúp daga1 xác nhận bạn là người thật, đủ 18 tuổi và là chủ sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Vận hành tài khoản và xử lý giao dịch: Thông tin liên hệ và tài chính được sử dụng để quản lý tài khoản của bạn, xử lý nạp/rút tiền và gửi xác nhận giao dịch.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Dữ liệu sử dụng giúp daga1 hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Lịch sử tài khoản và giao dịch giúp đội ngũ hỗ trợ daga1 giải quyết thắc mắc và khiếu nại của bạn nhanh chóng và chính xác hơn.
• Tuân thủ pháp luật và phòng chống rửa tiền: daga1 có nghĩa vụ pháp lý lưu trữ một số dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý tại Việt Nam.
• Bảo mật hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và ID thiết bị được sử dụng để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị xâm phạm.
• Liên lạc quan trọng: daga1 sử dụng email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo bảo mật, cập nhật điều khoản và thông tin quan trọng về tài khoản.

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

daga1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi đăng ký tài khoản daga1, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa daga1 và bạn, chẳng hạn như xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: daga1 có nghĩa vụ xử lý và lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của daga1, chẳng hạn như phát hiện và phòng ngừa gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

daga1 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong một số trường hợp, nhà cung cấp phần mềm casino hoặc đá gà có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi. Tên thật và thông tin tài chính không bao giờ được chia sẻ.
• Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: daga1 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, theo đúng quy trình pháp luật.
• Đối tác kiểm toán và bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập hoặc chuyên gia bảo mật được thuê để kiểm tra hệ thống daga1 có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh dưới các điều khoản bảo mật chặt chẽ.

05 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

daga1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu ngôn ngữ ưa thích. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phản hồi) để daga1 cải thiện tốc độ và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện ưa thích và cài đặt âm thanh trong các trò chơi.
• Cookie phân tích: daga1 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng tổng hợp, giúp cải thiện nền tảng. Dữ liệu phân tích được ẩn danh hóa và không liên kết đến danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng daga1.

06 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ đa lớp:

• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên daga1 có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) của daga1 giám sát mọi truy cập dữ liệu 24/7 và cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi bất thường.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: daga1 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất.

07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của daga1, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

08 Dữ Liệu Của Người Chưa Thành Niên

daga1 hoạt động theo nguyên tắc nghiêm ngặt: dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên (🔞). Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu daga1 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người chưa thành niên đã được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan vĩnh viễn. Hệ thống xác minh KYC của daga1 được thiết kế đặc biệt để phát hiện và ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang này.
• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo trên nền tảng daga1 ít nhất 30 ng ày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, daga1 sẽ yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận lại khi đăng nhập lần tiếp theo.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng daga1 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách daga1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị để tham khảo)
• Zalo: daga1.zalo — phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm
• Telegram: @daga1official — hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản
• Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn. daga1 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu nhạy cảm như xóa tài khoản hoặc tải xuống toàn bộ dữ liệu.